クリーニングの宅配スタッフ／株式会社ヨンマルサン
全国への宅配クリーニングの担当をお願いします／直近３年離職率０％／株式会社ヨンマルサン
求人内容
- 仕事内容
- 全国から届くクリーニング品を扱う部署で、受付から発送までの一連の業務を担当します。
【具体的には】
(1) 受付・問い合わせ対応
・お客様からの電話・メール対応
・クリーニング内容や納期に関する問い合わせ対応
・注文内容の確認業務
(2) 検品・商品管理
・全国から届いた衣類や特殊品の受け入れ
・商品状態の確認
・点数確認やタグ管理
・クリーニング前後の品質チェック
(3) 発送・出荷手配
・仕上がった商品の梱包
・配送会社への発送手配
・出荷スケジュール管理
(4) 品質管理・顧客満足向上
・宅配サービスの品質管理
・クレームやご意見の分析
・サービス改善提案
・顧客満足度向上に向けた取り組み
【取り扱う商品 】
宅配クリーニングでは一般衣類だけでなく、
テント、ぬいぐるみ、特殊衣類など多様な商品を取り扱っています。
★総合職は、他に工場ポジション、店舗ポジション、EC担当など別の部門に配属される可能性もございます。
参考）
１，工場ポジション
・クリーニング加工・仕上げの管理・実務
・生産ラインやスケジュールの管理・改善
・機械設備の 安全管理・メンテナンス対応
・スタッフ育成と教育
２，店舗ポジション（店舗運営・接客）
・お客様の受付・接客対応
・品物の検品・タグ付け・引き渡し準備
・店舗の売上管理やスタッフ管理
・POP作成・備品整理・販促企画
３，EC担当
・楽天やAmazonのECサイト運営 等 - 募集背景
- 業務拡大のため増員
採用条件
- 学歴
- 不問
- 必要業務
経験 - ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
・営業、接客業のご経験がある方
※未経験の方でも応募可能です - 優遇要件
- チームワークを大切にできる方
コミュニケーションを取りながら働ける方
人材育成やマネジメントに興味がある方
業務改善や生産性向上に興味がある方
将来的に工場責任者やマネージャーを目指したい方
地域密着企業で長く働きたい方
勤務条件
- 勤務地
- 山梨県南都留郡富士河口湖町
- 転勤有無
- 山梨県内での異動がある場合もありますが、基本的には採用地での勤務となります。
- 想定年収
- 336万円～630万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金
交通費規定内支給、残業手当、資格手当、資格取得補助制度、定期健康診断、従業員割引、インフルエンザ予防接種費用補助、社内イベント、はぐくみ基本（社会保険料を軽減し退職時に給付される制度） - 休日休暇
- 完全週休二日制（毎週木曜日と第一・第三水曜日が定休日。それ以外はシフトによる）、年末年始（6日～）、ＧＷ（3日～）、夏季休暇（5日～）、リフレッシュ休暇（5日～）、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、入園入学式休暇、介護休暇、子の看護休暇、慶弔休暇、新婚旅行休暇 等【年間休日：115日】
企業情報
- 業種
- その他
- 特徴
- ●一般衣類クリーニング事業
山梨県内に30店舗あり地域の方に愛されるクリーニング店を目指しており、山梨県でもトップレベルのシェア率を誇っております。
「大切な思い出をそのままに 買った時の喜びをもう一度」をモットーに、接客技術・クリーニング技術ともに山梨県内トップの高品質サービスをご提供しております。
また、通常では洗う事の出来ない品物を高度な技術でクリーニングしていきます。
他のクリーニング店は受け付けていないヘルメットやベビーカー、ゆるキャラの着ぐるみなど、幅広く取り扱う特殊クリーニングも弊社の特徴です。
●全国宅配クリーニング事業
・テントクリーニング.com
・ネットで洗濯.com
・大量クリーニング.com
全国各地から403のクリーニング技術を信頼し、宅配便で山梨県の403に品物を送って頂き、クリーニング完了後にまたお客様のご自宅まで配送するサービス。
全国に3万人以上のお客様がおります。
●コインランドリー事業
1990年代に大型コインランドリーを県内で初めて導入しました。飽和しているコインランドリー市場に今後も積極的に取り組んでいき、綺麗にするという専門集団として、機能性・デザイン性に優れた新しいコインランドリーの形をお客様に提供するためです。
●アパレル事業
SNSを通じて高めてきた自社ブランド力によって、「403 apparel line」というブランドが誕生しました。
カジュアルファッションやキャンプで使用するシェラカップやカッティングボードのデザイン・販売を行っています。
作るなら徹底的にこだわって作りたい、丁寧・品質は403の代名詞です。 - 売上
- 非公開
- 従業員数
- 80名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（山梨）
- 求人ID
- 48496
- 担当コンサルタントより
- お客様はもちろん、スタッフを非常に大切にしている企業です。スタッフの声に耳を傾け、そこから産まれた製品も数多くあります。またクリーニング事業では、お客様の要望に全力で答えるため、これまで培ってきた技術でどんなものでもクリーニングしているそうです。
またスタッフの働きやすさにも力を入れており、既存の社員が知人や友人に紹介をして新しく仲間にあるケースもあるとのこと。【人】を大切にしている企業だと感じています。
店舗は山梨県内に30店舗あり、Webを通じた「宅配クリーニング」も展開し、全国・世界から10万人以上のお客様にご利用いただいているサービスです。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
